Da Apple ikke sælger reservedele til deres produkter, er man nød til at gå andre vejer for at købe originale reservedele. Phone Factory benytter kinesiske leverandører som har specialiseret sig i, at adskille original nye Apple produkter, og derefter videresælge enhederne i dele.

Læs mere her

Vi har som nogen af de eneste i vores branche, valgt at give 24 måneders garanti på alle reservedele udskiftet af os. Grantien dækker pludselig opstående fejl på de udskiftet dele. Selvforskylde skader på reservedelen er ikke dækket. Det vil sige feks. vandskader eller hvis du taber enheden på en sådan måde at de udskiftet dele bliver beskadiget.

Hos Phone Factory priotere vi servicen højt, også efter du har handlet hos os og vi har modtaget betalingen. Hvis der feks. skulle opstå en fejl som døde touch områder eller andre defekter, klare vi som udgangspunkt alle reklamationer lige så hurtigt som første gang.